不同地區(qū)的買家對(duì)于跨境電商產(chǎn)品的需求有哪些差異？
2019-05-16 17:03 來源：www.lh0395.cn 點(diǎn)擊：次 編輯：易辰國(guó)際
不同地區(qū)的買家對(duì)于跨境電商產(chǎn)品的需求有哪些差異？易辰國(guó)際(www.lh0395.cn)致力為您提供專業(yè)的國(guó)際商務(wù)服務(wù)。易辰國(guó)際提供美國(guó)、歐盟各國(guó)、日韓、加拿大、澳大利亞等全球多個(gè)國(guó)家的公司注冊(cè)咨詢及后期維護(hù)等服務(wù)，更可以幫您辦理全球各國(guó)商標(biāo)注冊(cè)、商標(biāo)查冊(cè)、商標(biāo)復(fù)議等服務(wù)。易辰國(guó)際會(huì)為您定制多套解決方案，我們?nèi)轿�、高品質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)定為您排憂解難。
目前，全球的電商都在迅猛的發(fā)展期。據(jù)亞馬遜預(yù)測(cè)，從2016年到2020年，全球電商的市場(chǎng)份額占比占到全球零售會(huì)翻一番。其中，中國(guó)的跨境電商更是進(jìn)入了發(fā)展的“快車道”——2011年到2016年，中國(guó)進(jìn)出口總額綜合增長(zhǎng)率只有6.1%，但是跨境電商的增長(zhǎng)卻達(dá)到了300%。到2020年，跨境電商占整體中國(guó)跨境進(jìn)出口貿(mào)易的百分比將會(huì)達(dá)到34%。
這意味著，中國(guó)與全球其他國(guó)家的買家與賣家，將通過跨境電商達(dá)成更緊密的聯(lián)系。在全球化的形勢(shì)下，人們似乎更關(guān)心的是，不同地區(qū)的買家對(duì)于跨境電商產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)哪些差異？他們最注重的是什么？
歐美市場(chǎng)：客戶體驗(yàn)、海外倉
在日韓、歐美、澳洲，買家三五天收貨已經(jīng)成為常態(tài)，所以你賣高附加值的產(chǎn)品，或者高重量段的產(chǎn)品，你做不到兩三天收貨，客戶體驗(yàn)會(huì)比較差。以前都是賣方為主，現(xiàn)在是買方為主，強(qiáng)調(diào)的是客戶體驗(yàn)。以前我們通過海運(yùn)處理完，送到澳大利亞、新西蘭，花四五十天可以接受，但是現(xiàn)在他們接受不了。
俄羅斯市場(chǎng)：客戶體驗(yàn)
目前在俄羅斯主流的市場(chǎng)上，真正的中國(guó)品牌是非常少的。對(duì)比中國(guó)賣家和俄羅斯賣家，我覺得俄羅斯賣家是非常注重客戶體驗(yàn)的，從物流、支付、客服，包括各種各樣的人性化的平臺(tái)，以及賣家可以給到俄羅斯用戶的，大家都在想，這個(gè)賣家能給到俄羅斯的消費(fèi)者什么不一樣的東西。俄羅斯市場(chǎng)是一個(gè)很注重質(zhì)感的市場(chǎng)，中高端的用戶在俄羅斯占有的比例是非常大的。中國(guó)賣家在接下來想要進(jìn)入到俄羅斯市場(chǎng)，如果想要做得好，就要像本地賣家一樣注重客戶體驗(yàn)。
東南亞市場(chǎng)：物美價(jià)廉
現(xiàn)在東南亞電商市場(chǎng)和高度成熟的歐美市場(chǎng)是有非常大的區(qū)別的，東南亞當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者更喜歡購(gòu)買一些物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
印度市場(chǎng)：創(chuàng)意型
在做的過程中，可以增加自己的品牌意識(shí)，創(chuàng)建品牌。當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)水平與中國(guó)2003、2004年的淘寶的水平是非常接近的，他們的IT也在快速發(fā)展。當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)水平與中國(guó)2003、2004年的淘寶的水平是非常接近的，他們的IT也在快速發(fā)展�？梢宰霾季�，上傳產(chǎn)品去進(jìn)行銷售，然后創(chuàng)建自己的品牌，然后在這個(gè)市場(chǎng)上可以獲得非常大的增長(zhǎng)，因?yàn)樗F(xiàn)在的銷售才占整體零售的4%左右。
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