2019年底亞馬遜將會(huì)占據(jù)美國(guó)電商市場(chǎng)的半壁江山
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據(jù)事實(shí)報(bào)道零售商受到亞馬遜主導(dǎo)的電子商務(wù)的威脅越來(lái)越大。研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)消費(fèi)者準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)特定產(chǎn)品時(shí),其中近四分之三(74%)會(huì)直接去亞馬遜購(gòu)買(mǎi),這有助于品牌在電子商務(wù)市場(chǎng)上發(fā)展。 例如美國(guó)2000多名消費(fèi)者的購(gòu)物行為,他們?cè)谶^(guò)去兩年內(nèi)均在亞馬遜購(gòu)買(mǎi)了一些東西。
對(duì)于美國(guó)一些最大的零售商,比如沃爾瑪,塔吉特和梅西百貨,亞馬遜仍然是一個(gè)迫在眉睫的威脅,這些零售商正試圖在網(wǎng)上發(fā)展業(yè)務(wù)。 購(gòu)物者通過(guò)智能手機(jī)購(gòu)買(mǎi)東西,跳過(guò)商場(chǎng)使得購(gòu)物變得更加舒適。 根據(jù)數(shù)據(jù)表明,到今年年底,預(yù)計(jì)亞馬遜將占美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的52.4%,高于2018年的48%。
亞馬遜成功的關(guān)鍵是其具有忠實(shí)的Prime會(huì)員基礎(chǔ),去年P(guān)rime會(huì)員用戶(hù)超過(guò)1億人。他們每月支付12.99美元的會(huì)員費(fèi)或每年119美元的特殊費(fèi)用,例如免費(fèi)的兩天內(nèi)送貨服務(wù),某些免費(fèi)兩小時(shí)送貨服務(wù),Whole Foods雜貨店的折扣以及Prime Video和Prime Music的使用費(fèi)。Feedvisor表示,58%的Amazon Prime會(huì)員每周至少在線(xiàn)購(gòu)物一次。與此同時(shí),45%的Prime會(huì)員每周至少?gòu)膩嗰R遜購(gòu)買(mǎi)一次。另外,還有百分之五的消費(fèi)者每天都會(huì)在亞馬遜購(gòu)買(mǎi)東西。
對(duì)于今天的許多購(gòu)物者來(lái)說(shuō),亞馬遜也是他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上搜索的地方,繞過(guò)谷歌,雅虎和eBay等其他搜索引擎。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,66%的消費(fèi)者通常會(huì)在亞馬遜上搜索新產(chǎn)品,95%的消費(fèi)者表示他們對(duì)結(jié)果表示“滿(mǎn)意”。
隨著亞馬遜越來(lái)越多地進(jìn)入實(shí)體零售業(yè),分析師預(yù)計(jì)其對(duì)零售公司的威脅將進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)報(bào)道,該公司計(jì)劃推出一個(gè)新的雜貨連鎖店。雖然亞馬遜還計(jì)劃關(guān)閉其在美國(guó)各地的購(gòu)物中心,Whole Foods店和Kohl's商店的所有營(yíng)銷(xiāo)地點(diǎn),但它的書(shū)店,無(wú)收銀便利店和亞馬遜四星級(jí)商店的數(shù)量卻翻了一番。出售通常能在網(wǎng)站上找到的小玩意兒。
亞馬遜還擁有許多自有品牌,如“The Fix”鞋子,“Presto”紙巾和“AmazonBasics”,銷(xiāo)售從襯衫衣架到露臺(tái)家具的所有東西。亞馬遜通過(guò)這種方法提高盈利能力,并控制銷(xiāo)售的各個(gè)方面。在某些情況下,該公司一直在積極推廣自有品牌,這令平臺(tái)上的一些第三方商家感到十分不安。
對(duì)于像沃爾瑪和塔吉特這樣的零售商也在推出新的自有品牌,而亞馬遜則更深入地涉足服裝和休閑食品等類(lèi)別,這對(duì)這些行業(yè)的制造商同樣造成了巨大的威脅。一些零售商采用這種方式在Instagram的應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售,包括阿迪達(dá)斯,凱莉化妝品,耐克,服裝品牌優(yōu)衣庫(kù),H&M和Zara,以及眼鏡零售商Warby Parker。
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